未成年人保护声明

根据《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》等法律法规，蓝卡信息（以下简称"本平台"）高度重视未成年人保护工作，采取多项措施保障未成年人在本平台的合法权益。

本平台所述"未成年人"是指未满 18 周岁的公民。其中不满 14 周岁的未成年人为儿童，适用儿童个人信息特殊保护规则。

1. 本平台原则上不向未满 14 周岁的儿童提供服务；
2. 已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人使用本平台，应当在监护人知情并同意的前提下进行；
3. 本平台要求监护人妥善保管账号信息，不得将监护人账号交由未成年人单独使用；
4. 如发现未成年人未经监护人同意擅自注册账号，监护人可联系本平台客服进行注销或限制。

本平台禁止在平台上发布以下涉及未成年人的信息：

1. 含有未成年人色情内容的任何信息；
2. 诱导、教唆、胁迫未成年人违法犯罪的信息；
3. 展示、传播不利于未成年人身心健康的血腥、暴力、恐怖、自杀自残等内容；
4. 未经监护人同意使用未成年人肖像、姓名、学校等个人信息的内容；
5. 面向未成年人销售烟草、酒精、彩票、医疗美容等限制类商品或服务的信息；
6. 其他违反未成年人保护法律法规的内容。

对于儿童用户（不满 14 周岁），本平台执行以下特殊保护措施：

1. 收集儿童个人信息前，取得儿童监护人的明确同意；
2. 最小化原则收集儿童信息，仅收集服务必需的信息；
3. 严格限制儿童信息的使用、共享、转让、公开披露；
4. 对儿童信息采取严格的安全防护措施；
5. 监护人有权随时查询、更正、删除儿童的个人信息；
6. 发生儿童信息泄露时，立即启动应急响应并通知监护人。

监护人如发现未成年人未经同意使用本平台、或在本平台上的信息存在问题，可通过以下方式行使权利：

1. 要求本平台删除未成年人注册信息；
2. 要求本平台注销未成年人账号；
3. 要求本平台更正未成年人个人信息中的错误；
4. 要求本平台停止向未成年人提供特定服务；
5. 对本平台的处理行为提出异议。

监护人可通过本平台客服渠道提交上述要求，本平台将在 15 个工作日内完成处理。

本平台将持续完善以下防沉迷机制：

1. 对青少年用户实行时间管理（如每日使用时长限制）；
2. 对青少年用户限制深夜时段使用；
3. 对青少年用户屏蔽不适宜内容；
4. 对青少年用户限制充值、打赏、购物等消费功能；
5. 提供青少年模式供监护人开启。

任何人发现本平台存在涉及未成年人的违规信息，可通过以下渠道举报：

客服邮箱：support@topoforest.com

举报电话：13173776523

未成年人权益保护专用通道将在 2 小时内响应、24 小时内完成处置。